Dalam era modern ini informasi merupakan kegiatan yang sangat kompleks dalam suatu organisasi, karena informasi dapat berperan sebagai proses pengambilan keputusan. Dokumen arsip dalam sebuah organisasi sangat penting keberadaanya sebagai sumber informasi. Pelaksanaan pengarsipan di suatu organisasi pasti akan menghadapi berbagai masalah. Pengelolaan arsip sebaiknya menggunakan pedoman penataan atau pegelolaan arsip supaya dapat berjalan dengan baik. Pengelolaan arsip seharusnya dilakukan dengan baik supaya dapat mengatasi masalah-masalah yang ada. Salah satunya adalah saat arsip diperlukan dalam penyampaian informasi segera ditemukan sehingga tidak menghambat jalannya penyampaian informasi dalam pelaksanaan sebuah kegiatan didalam organisasi.
Oleh karena itu, sebagai upaya untuk mengatasi permasalahan tersebut, maka perlu dilakukan perubahan di dalam memberikan solusi yaitu kondisi yang diharapkan dalam upaya peningkatan efektifitas dan efisiensi dalam pencarian dokumen. Inovasi “DEAR KAREDOK” (DEpo ARsip Kemudahan Pencarian DOKumen) sebagai solusi dalam memberi kemudahan mencari setiap dokumen penting yang dibutuhkan sewaktu–waktu.